As provas de concurso da Caixa costumam exigir leitura atenta, raciocínio lógico, interpretação de situações do cotidiano bancário e domínio de conteúdos do Ensino Médio aplicados a contextos reais. Em vez de cobrar apenas fórmulas ou definições isoladas, muitas questões combinam matemática, língua portuguesa, atualidades, ética, tecnologia e análise de dados em problemas que simulam atendimento ao público, organização financeira e tomada de decisão.
Neste conjunto, as questões foram elaboradas em nível difícil e com foco em interpretação, comparação de informações e aplicação de conceitos em cenários próximos ao universo de instituições financeiras. O objetivo é treinar não apenas o conteúdo, mas também a habilidade de identificar critérios, avaliar alternativas plausíveis e justificar por que uma resposta se sustenta melhor que as demais.
Questões de concurso da caixa
Questão 01
Gabarito: alternativa D). Correto. Houve crescimento de 15% de maio para junho e de junho para julho; 1.587 × 1,15 ≈ 1.825.
Questão 02
Gabarito: alternativa C). Correto. Em juros simples: J = 8000 × 0,02 × 9 = 1.440; montante = 9.440.
Comentários por alternativa:
- A) 2% ao mês por 9 meses totaliza 18%, não 14%.
- B) O percentual acumulado em juros simples não é 16%, mas 18%.
- C) Correto. Em juros simples: J = 8000 × 0,02 × 9 = 1.440; montante = 9.440.
- D) Esse montante corresponderia a 20% de juros, acima do valor calculado.
- E) Aqui foi considerado acréscimo de 22%, maior que o devido no período.
Questão 03
Gabarito: alternativa C). Correto. A estrutura preserva o sentido e emprega adequadamente a voz passiva analítica.
Comentários por alternativa:
- A) Há problema verbal e de construção; “relatórios entregariam-se” altera o sentido original.
- B) Falta a forma passiva correta em “devem ser entregues”.
- C) Correto. A estrutura preserva o sentido e emprega adequadamente a voz passiva analítica.
- D) Os relatórios não são informados; quem recebe a informação são os empregados.
- E) A construção final está inadequada e compromete a correção gramatical.
Questão 04
Gabarito: alternativa B). Correto. Moradia mais saúde totalizam 35%; 35% de R$ 4.500,00 é R$ 1.575,00.
Comentários por alternativa:
- A) 30% não corresponde à soma de moradia e saúde, que é 35%.
- B) Correto. Moradia mais saúde totalizam 35%; 35% de R$ 4.500,00 é R$ 1.575,00.
- C) Esse valor representa 40% da renda, acima da soma pedida.
- D) Aqui foi usado 45%, percentual maior que o indicado no gráfico.
- E) Metade da renda não corresponde às duas categorias mencionadas.
Questão 05
Gabarito: alternativa B). Correto. A autenticação em duas etapas complementa a senha e amplia a proteção da conta.
Comentários por alternativa:
- A) O tamanho ajuda, mas não esgota os fatores de proteção mencionados.
- B) Correto. A autenticação em duas etapas complementa a senha e amplia a proteção da conta.
- C) Senha forte contribui, porém não torna dispensáveis outras barreiras.
- D) Mesmo com autenticação extra, a senha continua precisando ser protegida.
- E) O comportamento do usuário também influencia diretamente a segurança.
Questão 06
Gabarito: alternativa D). Correto. A soma é 96, e 96 dividido por 4 resulta em 24,5.
Comentários por alternativa:
- A) Esse resultado fica abaixo da média obtida pela soma total do grupo.
- B) A média correta é maior, pois a soma alcança 96 operações.
- C) 24 seria a média se a soma fosse 96 com arredondamento inadequado.
- D) Correto. A soma é 96, e 96 dividido por 4 resulta em 24,5.
- E) Esse valor ultrapassa a média efetiva calculada com os quatro dados.
Questão 07
Gabarito: alternativa A). Correto. A frase associa o registro financeiro a maior tendência de planejamento.
Comentários por alternativa:
- A) Correto. A frase associa o registro financeiro a maior tendência de planejamento.
- B) A afirmação não menciona obrigação legal nem estabelece essa causa.
- C) O enunciado sugere relação positiva entre registrar e planejar, não independência.
- D) Contribuição não significa garantia de equilíbrio em qualquer contexto.
- E) Registrar ajuda no controle, mas não substitui escolhas e prioridades.
Questão 08
Gabarito: alternativa D). Correto. Cada termo é o anterior multiplicado por 2 e acrescido de 1: 67 × 2 + 1 = 135.
Comentários por alternativa:
- A) Os acréscimos não seguem apenas números pares; há outra regularidade mais consistente.
- B) 121 não resulta da aplicação da regra ao termo 67.
- C) Somar 3 não explica corretamente todos os passos anteriores da sequência.
- D) Correto. Cada termo é o anterior multiplicado por 2 e acrescido de 1: 67 × 2 + 1 = 135.
- E) Somar 5 após dobrar não preserva o padrão observado nos termos anteriores.
Questão 09
Gabarito: alternativa A). Correto. “Qualificada” sugere escuta atenta, criteriosa e adequada ao contexto de atendimento.
Comentários por alternativa:
- A) Correto. “Qualificada” sugere escuta atenta, criteriosa e adequada ao contexto de atendimento.
- B) Rapidez pode ser útil, mas não traduz o sentido principal de “qualificada”.
- C) Cumprimento mecânico reduz a escuta, em vez de aprimorá-la.
- D) Restringir perguntas prejudica a compreensão da demanda do cliente.
- E) Insistir na própria hipótese contraria a ideia de escuta atenta.
Questão 10
Gabarito: alternativa B). Correto. X: 28.800/24 = 1.200; Y: 30.000/30 = 1.000. Logo, a parcela de X é maior.
Comentários por alternativa:
- A) A parcela de X é R$ 1.200,00, mas ela é maior que a de Y.
- B) Correto. X: 28.800/24 = 1.200; Y: 30.000/30 = 1.000. Logo, a parcela de X é maior.
- C) A parcela de Y é R$ 1.000,00, porém menor que a de X.
- D) Os valores por parcela diferem, embora ambos sejam uniformes internamente.
- E) A parcela de Y não é R$ 1.250,00; o cálculo correto resulta em R$ 1.000,00.
Comentários por alternativa: