O e-mail é um gênero textual muito presente na vida escolar, profissional e cotidiana. Ele circula entre situações formais e informais, exigindo do emissor atenção ao destinatário, à finalidade da mensagem, à organização das ideias e ao uso adequado da linguagem.
Nesta revisão, as questões exploram aspectos de estrutura, linguagem, marcas de cortesia, objetividade, coesão e adequação do e-mail ao contexto de comunicação. Leia com atenção cada situação e escolha a alternativa que melhor atende às exigências do gênero.
Questões sobre e-mail para revisão
Questão 01
Gabarito: alternativa B). Essa organização atende à clareza, à cortesia e à finalidade do e-mail.
Questão 02
Gabarito: alternativa D). O registro formal é o mais adequado à relação e ao contexto escolar.
Comentários por alternativa:
- A) Frases fragmentadas reduzem a clareza e dificultam a compreensão da solicitação.
- B) A intimidade excessiva pode soar inadequada na relação estudante-professora.
- C) A mistura sem critério compromete a coesão e a adequação do texto.
- D) O registro formal é o mais adequado à relação e ao contexto escolar.
- E) Emoção excessiva enfraquece a objetividade e pode soar pouco profissional.
Questão 03
Gabarito: alternativa A). A sequência lógica e os conectivos sustentam a coesão do e-mail.
Comentários por alternativa:
- A) A sequência lógica e os conectivos sustentam a coesão do e-mail.
- B) Mudanças bruscas de assunto quebram a unidade temática do e-mail.
- C) Repetição excessiva não substitui ligação lógica entre os trechos.
- D) A inferência do leitor não deve compensar falta de articulação textual.
- E) A desordem dos tempos e tópicos compromete a clareza.
Questão 04
Gabarito: alternativa E). Identificação e assunto claro ajudam no encaminhamento do pedido.
Comentários por alternativa:
- A) Sem nome e assunto específico, a mensagem fica pouco identificável.
- B) O pedido implícito dificulta o encaminhamento e a compreensão.
- C) Informações irrelevantes podem confundir e atrasar o atendimento.
- D) A saudação não substitui a explicitação da solicitação.
- E) Identificação e assunto claro ajudam no encaminhamento do pedido.
Questão 05
Gabarito: alternativa C). O assunto é específico e informa o tema com precisão.
Comentários por alternativa:
- A) Informal e vaga, não ajuda a identificar o foco da mensagem.
- B) Muito genérica, não informa o tema com precisão suficiente.
- C) O assunto é específico e informa o tema com precisão.
- D) Excessivamente ampla, dificulta localizar o objetivo do e-mail.
- E) O texto continua impreciso e pouco informativo para o destinatário.
Questão 06
Gabarito: alternativa B). Mesmo informal, o e-mail precisa ser claro e respeitoso.
Comentários por alternativa:
- A) Abreviações excessivas podem dificultar a leitura e a compreensão.
- B) Mesmo informal, o e-mail precisa ser claro e respeitoso.
- C) A pontuação ajuda a organizar a mensagem e orientar a leitura.
- D) Trocas bruscas de tema atrapalham a unidade textual.
- E) A proximidade com a fala não dispensa organização escrita.
Questão 07
Gabarito: alternativa E). Profissionalismo e objetividade valorizam a candidatura.
Comentários por alternativa:
- A) Elogios vagos não substituem dados objetivos e relevantes.
- B) Informações pessoais irrelevantes desviam o foco da candidatura.
- C) Descontração excessiva pode comprometer a seriedade da mensagem.
- D) A falta de informações dificulta a avaliação do candidato.
- E) Profissionalismo e objetividade valorizam a candidatura.
Questão 08
Gabarito: alternativa A). O encerramento apresenta cortesia e formalidade apropriadas.
Comentários por alternativa:
- A) O encerramento apresenta cortesia e formalidade apropriadas.
- B) Informalidade excessiva enfraquece o registro esperado na relação escolar.
- C) O tom pressiona o destinatário e reduz a cortesia.
- D) A expressão é amistosa, mas pouco formal para esse contexto.
- E) A linguagem coloquial não combina com o e-mail ao professor.
Questão 09
Gabarito: alternativa D). A revisão melhora a precisão e reduz falhas de comunicação.
Comentários por alternativa:
- A) Revisar não prejudica a espontaneidade; melhora a qualidade do texto.
- B) A pressa pode manter erros e comprometer a mensagem.
- C) O corretor não identifica todos os problemas de sentido ou contexto.
- D) A revisão melhora a precisão e reduz falhas de comunicação.
- E) Suprimir informações essenciais pode tornar o e-mail incompleto.
Questão 10
Gabarito: alternativa C). A objetividade ajuda o destinatário a responder com rapidez e precisão.
Comentários por alternativa:
- A) Pedido vago dificulta a confirmação e aumenta a chance de mal-entendido.
- B) Contexto excessivo adia o pedido principal e pode dispersar o leitor.
- C) A objetividade ajuda o destinatário a responder com rapidez e precisão.
- D) Aspectos emocionais não substituem dados práticos essenciais.
- E) Ambiguidade prejudica a finalidade comunicativa do e-mail.
Comentários por alternativa: