Os serviços fazem parte do cotidiano e ajudam a compreender como a sociedade se organiza para atender necessidades coletivas e individuais. No Ensino Médio, estudar esse tema permite relacionar transporte, saúde, educação, comércio, comunicação e tecnologia com o funcionamento das cidades e com a qualidade de vida.
Nesta atividade, as questões apresentam situações reais para analisar o papel dos serviços na economia e na vida social. Leia com atenção e escolha a alternativa que melhor responde a cada situação proposta.
Questões sobre serviços para Ensino Fundamental
Questão 01
Gabarito: alternativa B). Correta. Transporte de passageiros é um serviço prestado diretamente às pessoas.
Questão 02
Gabarito: alternativa D). Correta. O cuidado com doenças e prevenção faz parte dos serviços de saúde.
Comentários por alternativa:
- A) Refere-se a operações com dinheiro e crédito.
- B) Relaciona-se ao deslocamento de pessoas ou cargas.
- C) Envolve troca de informações e dados.
- D) Correta. O cuidado com doenças e prevenção faz parte dos serviços de saúde.
- E) Está ligado à coleta e organização de resíduos.
Questão 03
Gabarito: alternativa A). Correta. O transporte coletivo facilita o deslocamento diário da população.
Comentários por alternativa:
- A) Correta. O transporte coletivo facilita o deslocamento diário da população.
- B) Está ligado ao abastecimento de água.
- C) Relaciona-se ao cuidado de casos graves de saúde.
- D) Refere-se ao manejo de resíduos urbanos.
- E) Diz respeito a operações financeiras e atendimento bancário.
Questão 04
Gabarito: alternativa E). Correta. Internet e telefonia fazem parte dos serviços de comunicação.
Comentários por alternativa:
- A) Tem relação com guarda de mercadorias ou dados.
- B) Relaciona-se à preparação e venda de refeições.
- C) Envolve obras, reformas e edificações.
- D) Refere-se a viagens e lazer.
- E) Correta. Internet e telefonia fazem parte dos serviços de comunicação.
Questão 05
Gabarito: alternativa C). Correta. Pagamentos e empréstimos são operações do setor financeiro.
Comentários por alternativa:
- A) Envolve ensino e aprendizagem.
- B) Relaciona-se ao deslocamento de pessoas e cargas.
- C) Correta. Pagamentos e empréstimos são operações do setor financeiro.
- D) Está ligado a lazer, arte e manifestações culturais.
- E) Refere-se à produção de bens em fábricas.
Questão 06
Gabarito: alternativa B). Correta. Escolas, laboratórios e bibliotecas fazem parte da educação.
Comentários por alternativa:
- A) Relaciona-se à proteção patrimonial e pessoal.
- B) Correta. Escolas, laboratórios e bibliotecas fazem parte da educação.
- C) Diz respeito ao deslocamento por vias aquáticas.
- D) Tem relação com envio e entrega de correspondências.
- E) Envolve promoção de produtos e serviços.
Questão 07
Gabarito: alternativa E). Correta. Os serviços podem ser organizados de forma diferente conforme as características locais.
Comentários por alternativa:
- A) O atendimento pode ocorrer também fora dos grandes centros.
- B) A população participa do uso e da avaliação dos serviços.
- C) Serviços públicos devem atender diferentes grupos sociais.
- D) Serviços exigem organização, recursos e planejamento.
- E) Correta. Os serviços podem ser organizados de forma diferente conforme as características locais.
Questão 08
Gabarito: alternativa A). Correta. Serviços são voltados ao atendimento de necessidades humanas.
Comentários por alternativa:
- A) Correta. Serviços são voltados ao atendimento de necessidades humanas.
- B) Refere-se à atividade industrial.
- C) Relaciona-se à atividade mineral ou agroextrativa.
- D) Diz respeito à transformação industrial de produtos.
- E) A tecnologia costuma ampliar, não substituir, os serviços.
Questão 09
Gabarito: alternativa D). Correta. Os serviços impactam trabalho, mobilidade e dinâmica urbana.
Comentários por alternativa:
- A) Serviços afetam transporte, empregos e consumo urbano.
- B) Indústria e serviços coexistem na economia.
- C) Os serviços também atuam localmente e regionalmente.
- D) Correta. Os serviços impactam trabalho, mobilidade e dinâmica urbana.
- E) Os serviços não dependem somente do campo.
Questão 10
Gabarito: alternativa C). Correta. Planejamento, avaliação e escuta da população melhoram os serviços.
Comentários por alternativa:
- A) A participação social ajuda a identificar necessidades reais.
- B) Propaganda não substitui oferta de atendimento.
- C) Correta. Planejamento, avaliação e escuta da população melhoram os serviços.
- D) A gestão deve considerar toda a cidade.
- E) Manutenção é importante para continuidade e qualidade.
Comentários por alternativa: