Questões de Informática

As questões a seguir abordam conceitos de informática frequentemente cobrados em provas da CESGRANRIO, com foco em situações do cotidiano de uso de computadores, redes, sistemas operacionais, segurança e aplicativos de escritório.

O conjunto foi elaborado para o Ensino Médio, em nível difícil, privilegiando interpretação, análise de cenário e distinções finas entre tecnologias e procedimentos semelhantes.

Questões de Informática – CESGRANRIO

Questão 01

Em uma empresa, um arquivo planilha.xlsx foi compartilhado para edição simultânea por vários usuários em nuvem. Um colaborador observou que, após salvar, o arquivo passou a exibir o histórico de versões e comentários vinculados a alterações anteriores. Nesse contexto, a funcionalidade mais diretamente associada a esse comportamento é

A)compactação, que reduz o tamanho do arquivo armazenado.B)controle de versão, que registra revisões sucessivas do mesmo arquivo.C)espelhamento, que copia o arquivo para outro disco em tempo real.D)indexação, que melhora a busca por conteúdo dentro do documento.E)fragmentação, que distribui o arquivo em partes no disco.

Gabarito: alternativa B). Correto. Histórico de versões é típico de controle de revisão em serviços colaborativos.

Comentários por alternativa:

A) Compactação altera o tamanho, não mantém revisões.
B) Correto. Histórico de versões é típico de controle de revisão em serviços colaborativos.
C) Espelhamento trata de redundância de armazenamento.
D) Indexação ajuda na busca, não no histórico.
E) Fragmentação é efeito de armazenamento, não colaboração.

Questão 02

Um usuário do Windows precisa abrir rapidamente o aplicativo Prompt de Comando com privilégios elevados para executar uma tarefa administrativa. O procedimento mais adequado é

A)usar o Painel de Controle e habilitar o modo administrador para todo aplicativo.B)abrir o Explorador de Arquivos e renomear o arquivo executável para obter privilégios.C)pressionar F₂ sobre a área de trabalho para iniciar o console com permissão elevada.D)digitar o nome do programa na barra de pesquisa e escolher executar como administrador.E)clicar com o botão direito em qualquer pasta e selecionar abrir em modo seguro.

Gabarito: alternativa D). Correto. A execução elevada no Windows é feita pelo comando de contexto com permissão administrativa.

Comentários por alternativa:

A) Não existe essa habilitação genérica por esse caminho.
B) Renomear arquivo não concede privilégios.
C) F₂ serve para renomear itens, não abrir console.
D) Correto. A execução elevada no Windows é feita pelo comando de contexto com permissão administrativa.
E) Modo seguro não é acionado dessa forma.

Questão 03

Ao configurar uma conta de e-mail em um cliente de correio, o técnico deseja que as mensagens permaneçam no servidor e possam ser acessadas por diferentes dispositivos, mantendo sincronização de pastas e status de leitura. O protocolo mais adequado para esse objetivo é

A)IMAP, porque mantém a caixa postal sincronizada com o servidor.B)POP₃, porque replica as pastas do servidor em tempo real.C)SMTP, porque faz o armazenamento permanente das mensagens recebidas.D)FTP, porque transfere e organiza arquivos de correio eletrônico.E)SNMP, porque gerencia permissões e sincronização de mensagens.

Gabarito: alternativa A). Correto. IMAP foi criado para acesso sincronizado às mensagens no servidor.

Comentários por alternativa:

A) Correto. IMAP foi criado para acesso sincronizado às mensagens no servidor.
B) POP₃ costuma baixar as mensagens para o cliente.
C) SMTP é usado para envio, não para leitura/sincronização.
D) FTP transfere arquivos, não gerencia e-mail.
E) SNMP monitora equipamentos, não mensagens.

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Questão 04

Uma rede corporativa precisa permitir que computadores internos acessem a internet usando um único endereço público, preservando o endereçamento privado da rede local. O recurso de camada de rede mais associado a essa necessidade é

A)ARP, que distribui um único endereço IP para toda a rede.B)DNS, que converte nomes de domínio em endereços IPv4 privados.C)VLAN, que substitui o endereço público por múltiplos segmentos lógicos.D)DHCP, que mascara os endereços para navegação externa.E)NAT, que traduz endereços privados em endereço público para saída e retorno.

Gabarito: alternativa E). Correto. NAT faz a tradução entre endereços privados e públicos.

Comentários por alternativa:

A) ARP resolve MAC, não distribui IP público.
B) DNS resolve nomes; não faz tradução de acesso externo.
C) VLAN segmenta logicamente, mas não faz tradução de endereços.
D) DHCP atribui endereços, não mascara tráfego para internet.
E) Correto. NAT faz a tradução entre endereços privados e públicos.

Questão 05

Em uma planilha eletrônica, deseja-se somar os valores da coluna B apenas nas linhas em que a coluna A contenha a palavra 'aprovado'. A função mais apropriada no Excel é

A)MÉDIASE, pois retorna a soma dos valores que atendem ao critério.B)SOMA, pois calcula a soma de todos os valores sem filtro.C)SOMASE, pois aplica um critério e soma o intervalo correspondente.D)CONT.SE, pois soma os números que aparecem ao lado do texto.E)PROCV, pois busca o valor textual e realiza a soma automática.

Gabarito: alternativa C). Correto. SOMASE atende a soma condicionada por um critério.

Comentários por alternativa:

A) MÉDIASE calcula média, não soma.
B) SOMA não aplica critério de filtragem.
C) Correto. SOMASE atende a soma condicionada por um critério.
D) CONT.SE conta ocorrências, não soma valores.
E) PROCV faz pesquisa, não agregação.

Questão 06

Um documento no Writer ou Word precisa ser revisado por uma equipe, e o professor quer que cada alteração fique identificada com o autor, com opção de aceitar ou rejeitar mudanças depois. O recurso mais apropriado é

A)mala direta, que personaliza documentos a partir de uma lista de contatos.B)controle de alterações, que registra inserções, exclusões e formatações modificadas.C)sumário automático, que reorganiza os comentários em ordem cronológica.D)quebra de seção, que marca quem editou cada trecho do texto.E)colunas múltiplas, que destacam modificações feitas por cada usuário.

Gabarito: alternativa B). Correto. Controle de alterações permite revisão colaborativa com rastreio individual.

Comentários por alternativa:

A) Mala direta gera documentos personalizados, não revisão.
B) Correto. Controle de alterações permite revisão colaborativa com rastreio individual.
C) Sumário não controla edição de autores.
D) Quebra de seção organiza layout, não autoria.
E) Colunas múltiplas alteram a diagramação, não o histórico.

Questão 07

Um usuário recebeu um arquivo executável por e-mail, mas o antivírus sinalizou comportamento suspeito ao tentar alterar chaves do sistema e criar conexões de saída sem solicitação. Esse indício é mais compatível com

A)driver assinado, que instala suporte confiável ao hardware.B)backup incremental, que copia apenas os arquivos alterados.C)cookie de sessão, que guarda preferências de navegação do usuário.D)firewall pessoal, que controla o tráfego de entrada e saída.E)trojan, que se disfarça de programa legítimo para executar ações maliciosas.

Gabarito: alternativa E). Correto. Trojan é um programa aparentemente legítimo que executa ações nocivas.

Comentários por alternativa:

A) Driver assinado é componente legítimo do sistema.
B) Backup é procedimento de proteção, não ameaça.
C) Cookie é dado de navegação, não executável.
D) Firewall é mecanismo de proteção, não malware.
E) Correto. Trojan é um programa aparentemente legítimo que executa ações nocivas.

Questão 08

Em uma rede sem fio residencial, o usuário deseja reduzir o risco de acesso indevido por vizinhos e visitantes, mantendo uma criptografia considerada robusta em equipamentos recentes. A configuração mais recomendada é

A)WPA2 ou WPA3 com senha forte e rede protegida por autenticação.B)WEP com senha curta, porque aumenta a compatibilidade com dispositivos antigos.C)Rede aberta com filtragem por nome do dispositivo, para facilitar conexão.D)SSID oculto sem criptografia, pois impede a identificação da rede.E)Modo ad hoc com endereço fixo, porque dispensa autenticação.

Gabarito: alternativa A). Correto. WPA2/WPA3 com senha forte oferece proteção adequada em Wi-Fi doméstico.

Comentários por alternativa:

A) Correto. WPA2/WPA3 com senha forte oferece proteção adequada em Wi-Fi doméstico.
B) WEP é vulnerável e desaconselhado.
C) Rede aberta depende de um filtro fraco e pouco seguro.
D) Ocultar SSID não substitui criptografia.
E) Ad hoc não resolve autenticação de forma segura.

Questão 09

Durante a navegação em um site de compras, o navegador exibe um cadeado na barra de endereços. Esse indicador está relacionado principalmente a

A)armazenamento local de arquivos para acesso offline.B)compressão dos dados enviados para reduzir o tempo de resposta.C)bloqueio automático de anúncios e pop-ups pelo navegador.D)uso de HTTPS com certificado digital válido para proteger a comunicação.E)autenticação do usuário pelo sistema operacional.

Gabarito: alternativa D). Correto. O cadeado indica conexão protegida por TLS/HTTPS com certificado válido.

Comentários por alternativa:

A) Armazenamento offline não explica o cadeado.
B) Compressão não é o significado do cadeado.
C) Bloqueio de anúncios é outra função do navegador.
D) Correto. O cadeado indica conexão protegida por TLS/HTTPS com certificado válido.
E) Autenticação do sistema não é o foco desse indicador.

Questão 10

Uma empresa pretende manter cópias de segurança em disco local e também em um serviço externo, de modo que a perda de um meio não comprometa a recuperação dos dados. Esse arranjo é chamado de

A)sincronização espelhada, que substitui automaticamente a cópia principal.B)backup diferencial, que guarda somente o conteúdo mais recente.C)backup híbrido, combinando armazenamento local e remoto.D)particionamento lógico, que divide o disco em áreas independentes.E)desfragmentação programada, que preserva versões fora do computador.

Gabarito: alternativa C). Correto. Combinar local e nuvem caracteriza estratégia híbrida de backup.

Comentários por alternativa:

A) Espelhamento não é, por si, política de backup com redundância definida.
B) Backup diferencial depende da última cópia completa, não do local de guarda.
C) Correto. Combinar local e nuvem caracteriza estratégia híbrida de backup.
D) Particionamento organiza armazenamento, não protege cópias.
E) Desfragmentação reorganiza dados, não cria backup.

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Questões de Informática – CESGRANRIO

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