Questões do Enade sobre comportamento organizacional

O comportamento organizacional estuda como pessoas, grupos e estruturas influenciam o funcionamento de instituições. Embora o tema apareça com frequência no ensino superior e em provas como o Enade, muitos de seus conceitos podem ser compreendidos no Ensino Médio, especialmente quando relacionados a situações de escola, estágio, projetos coletivos e ambientes de trabalho. Motivação, liderança, cultura organizacional, comunicação e gestão de conflitos são exemplos de conteúdos que ajudam a interpretar práticas do cotidiano.

Em questões mais difíceis, o desafio costuma estar em analisar contextos e identificar o conceito mais adequado, em vez de decorar definições. Por isso, as questões a seguir apresentam situações contextualizadas e exigem leitura atenta, comparação entre alternativas plausíveis e compreensão crítica de como indivíduos e equipes agem dentro das organizações.

Questões do Enade sobre comportamento organizacional

Questão 01

Uma empresa júnior de uma escola técnica percebeu queda no desempenho de um grupo após a troca de coordenação. Os novos líderes passaram a centralizar decisões, reduziram a participação dos membros e cobraram resultados sem explicar objetivos. Considerando conceitos de comportamento organizacional, a principal consequência mais provável desse estilo de liderança é:

A)o aumento da autonomia da equipe por meio do controle mais rígidoB)a redução do engajamento dos membros pela baixa participação nas decisõesC)o fortalecimento da cultura colaborativa devido à cobrança intensaD)a ampliação da criatividade pela definição restrita de tarefasE)o equilíbrio entre confiança e controle com metas pouco discutidas

Gabarito: alternativa B). Correto. A centralização excessiva tende a reduzir participação, pertencimento e motivação da equipe.

Comentários por alternativa:

A) Controle rígido costuma reduzir autonomia, não ampliá-la.
B) Correto. A centralização excessiva tende a reduzir participação, pertencimento e motivação da equipe.
C) Cobrança sem diálogo tende a enfraquecer, não fortalecer, a colaboração.
D) Criatividade costuma diminuir quando tarefas e decisões ficam muito restritas.
E) Sem diálogo sobre metas, o equilíbrio entre confiança e controle fica comprometido.

Questão 02

Em uma cooperativa escolar, dois setores passaram a disputar recursos e prazos. As reuniões ficaram tensas, mas, após mediação, surgiram propostas de melhoria de processos e revisão de prioridades. À luz do comportamento organizacional, a situação indica que o conflito:

A)prejudica qualquer inovação porque desorganiza o clima internoB)deve ser interpretado como sinal de fracasso definitivo da equipeC)surge apenas quando faltam regras formais de convivência entre setoresD)pode gerar efeitos produtivos quando é bem administrado pela organizaçãoE)é irrelevante para o desempenho quando existe hierarquia definida

Gabarito: alternativa D). Correto. Conflitos bem geridos podem revelar problemas e estimular melhorias organizacionais.

Comentários por alternativa:

A) Nem todo conflito impede inovação; alguns impulsionam revisão de práticas.
B) O conflito não representa fracasso definitivo; depende de como é tratado.
C) Conflitos podem ocorrer mesmo com regras formais bem estabelecidas.
D) Correto. Conflitos bem geridos podem revelar problemas e estimular melhorias organizacionais.
E) A hierarquia não torna o conflito irrelevante para resultados e relações.

Questão 03

Uma rede de lojas implantou um programa de reconhecimento em que funcionários com bom desempenho recebem feedback público, oportunidades de formação e participação em projetos estratégicos. Com base nas teorias de motivação, a medida busca atender principalmente necessidades de:

A)estima e desenvolvimento por reconhecimento e crescimento profissionalB)afiliação social por meio de relações informais no grupoC)segurança física e estabilidade material imediataD)sobrevivência biológica por recompensa vinculada à alimentaçãoE)conformidade normativa por aumento da fiscalização cotidiana

Gabarito: alternativa A). Correto. Reconhecimento e oportunidades de crescimento reforçam estima e desenvolvimento profissional.

Comentários por alternativa:

A) Correto. Reconhecimento e oportunidades de crescimento reforçam estima e desenvolvimento profissional.
B) Relações sociais importam, mas o foco está no reconhecimento do desempenho.
C) A situação destaca valorização e carreira, não segurança física imediata.
D) Não há relação central com necessidades biológicas básicas.
E) O programa valoriza desempenho, não fiscalização cotidiana mais intensa.

(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

Questão 04

Durante o planejamento de um evento estudantil, a equipe recebeu informações diferentes por aplicativos, mural e recados orais. Como consequência, fornecedores chegaram em horários distintos e parte das tarefas foi duplicada. O conceito de comportamento organizacional que melhor explica o problema é:

A)o uso adequado de descentralização com autonomia operacional independenteB)a presença de liderança transformacional centrada em inovação contínuaC)o fortalecimento da cultura organizacional por canais múltiplos de contatoD)a ampliação da motivação individual por liberdade total de interpretaçãoE)a falha no processo de comunicação interna e no alinhamento de mensagens

Gabarito: alternativa E). Correto. Mensagens desencontradas e canais sem alinhamento geram ruídos e retrabalho.

Comentários por alternativa:

A) Autonomia exige coordenação; no caso, houve desorganização da comunicação.
B) O caso trata de ruído comunicacional, não de liderança transformacional.
C) Múltiplos canais sem coordenação podem enfraquecer, não fortalecer, a cultura.
D) Liberdade de interpretação excessiva gera erro quando falta alinhamento básico.
E) Correto. Mensagens desencontradas e canais sem alinhamento geram ruídos e retrabalho.

Questão 05

Uma indústria familiar valoriza pontualidade, respeito à hierarquia e manutenção de práticas tradicionais. Funcionários recém-contratados percebem rapidamente essas expectativas, mesmo quando elas não estão escritas em manuais. Esse exemplo ilustra principalmente o conceito de:

A)clima organizacional definido por metas financeiras trimestraisB)estrutura informal criada para substituir a gestão oficialC)cultura organizacional expressa por valores e normas compartilhadasD)processo seletivo baseado em competências técnicas específicasE)rotatividade funcional usada para ampliar a aprendizagem coletiva

Gabarito: alternativa C). Correto. Valores e normas internalizados caracterizam a cultura organizacional.

Comentários por alternativa:

A) Clima é mais perceptivo e momentâneo; o caso destaca valores duradouros.
B) Não há indicação de substituição da gestão oficial por rede informal.
C) Correto. Valores e normas internalizados caracterizam a cultura organizacional.
D) O foco não está no recrutamento, mas nas expectativas vividas no cotidiano.
E) Rotatividade funcional não é o elemento central descrito na situação.

Questão 06

Em uma startup, os gestores decidiram avaliar os funcionários comparando esforço, recompensas e reconhecimento entre colegas que exercem funções semelhantes. Após a análise, perceberam insatisfação em parte da equipe, apesar dos salários estarem dentro da média do mercado. A interpretação mais adequada, segundo a teoria da equidade, é que a insatisfação decorre de:

A)falta de treinamento técnico para acompanhar mudanças no setorB)percepções de injustiça nas relações entre contribuição e recompensaC)ausência de regras formais para distribuição das tarefas semanaisD)excesso de integração social fora do ambiente de trabalhoE)baixa identificação dos profissionais com a missão institucional

Gabarito: alternativa B). Correto. A teoria da equidade destaca comparações de justiça entre esforço e retorno recebido.

Comentários por alternativa:

A) Treinamento pode afetar desempenho, mas não explica a comparação de justiça.
B) Correto. A teoria da equidade destaca comparações de justiça entre esforço e retorno recebido.
C) Regras de tarefa importam, porém o foco está em recompensas percebidas.
D) Integração social não é a causa central da insatisfação descrita.
E) Missão institucional pode influenciar engajamento, mas não define equidade percebida.

Questão 07

Uma equipe de atendimento passou a ter melhor desempenho depois que sua supervisora começou a ouvir sugestões, compartilhar objetivos e adaptar orientações conforme a experiência de cada integrante. No campo do comportamento organizacional, essa prática se aproxima mais de uma liderança:

A)autocrática, porque preserva o comando individual em todas as decisõesB)burocrática, porque prioriza a repetição integral de normas formaisC)carismática, porque depende principalmente de traços pessoais inatosD)laissez-faire, porque transfere totalmente o direcionamento aos subordinadosE)situacional, porque ajusta a condução ao contexto e à maturidade da equipe

Gabarito: alternativa E). Correto. A liderança situacional adapta o estilo às necessidades da equipe e da tarefa.

Comentários por alternativa:

A) A descrição mostra escuta e adaptação, não centralização constante.
B) O foco está no ajuste às pessoas, não na repetição estrita de normas.
C) Carisma pode influenciar, mas o ponto central é a adaptação do estilo.
D) Não houve ausência de direção; houve orientação ajustada ao grupo.
E) Correto. A liderança situacional adapta o estilo às necessidades da equipe e da tarefa.

Questão 08

Em um hospital, profissionais de diferentes áreas trabalham no mesmo caso, mas cada grupo usa linguagem técnica própria e interpreta prioridades de modo distinto. A direção deseja elevar a cooperação sem retirar a especialização das equipes. A ação mais coerente com o comportamento organizacional é:

A)criar espaços de interação e protocolos comuns entre áreas especializadasB)concentrar decisões clínicas em um único setor para acelerar respostasC)substituir a comunicação entre equipes por registros individuais independentesD)reduzir a autonomia técnica dos grupos para padronizar toda condutaE)separar fisicamente os setores para diminuir contatos e divergências

Gabarito: alternativa A). Correto. Integração entre áreas com linguagem comum favorece cooperação sem perder especialização.

Comentários por alternativa:

A) Correto. Integração entre áreas com linguagem comum favorece cooperação sem perder especialização.
B) Centralizar pode reduzir diálogo e ignorar conhecimentos complementares das áreas.
C) Registros isolados tendem a ampliar falhas de coordenação.
D) Padronização excessiva pode prejudicar a contribuição técnica de cada área.
E) Separar setores reduz contato, mas também dificulta cooperação efetiva.

Questão 09

Uma organização social notou que novos voluntários imitavam comportamentos dos membros antigos, como a forma de atender o público, organizar materiais e reagir a imprevistos. Mesmo sem treinamento formal inicial, esse padrão se consolidava rapidamente. O processo descrito corresponde principalmente a:

A)controle estatístico de desempenho por indicadores comparativosB)departamentalização funcional com foco em tarefas especializadasC)reengenharia estrutural orientada por mudanças tecnológicas rápidasD)aprendizagem social por observação de modelos no grupoE)negociação distributiva baseada em interesses opostos entre membros

Gabarito: alternativa D). Correto. A aprendizagem social ocorre quando pessoas observam e reproduzem comportamentos do grupo.

Comentários por alternativa:

A) Indicadores de desempenho não explicam a reprodução de condutas observadas.
B) Departamentalização trata da estrutura, não da imitação de comportamentos.
C) Reengenharia envolve redesenho organizacional, ausente no contexto apresentado.
D) Correto. A aprendizagem social ocorre quando pessoas observam e reproduzem comportamentos do grupo.
E) Não há disputa de interesses como foco principal da situação.

Questão 10

Uma empresa implementou trabalho híbrido e percebeu que parte da equipe passou a relatar isolamento, menor identificação com o grupo e dificuldade para compartilhar conhecimentos informais. Considerando o comportamento organizacional, a gestão deve compreender que:

A)a tecnologia substitui plenamente os vínculos sociais criados no trabalhoB)o desempenho individual independe da qualidade das relações interpessoaisC)a coesão grupal depende também de interações simbólicas e pertencimentoD)a comunicação formal resolve integralmente a troca de conhecimentos tácitosE)a autonomia no trabalho remoto reduz a necessidade de cultura organizacional

Gabarito: alternativa C). Correto. Coesão e pertencimento influenciam integração, troca de conhecimentos e vínculo com a organização.

Comentários por alternativa:

A) Tecnologia ajuda, mas não reproduz plenamente vínculos sociais de equipe.
B) Relações interpessoais podem afetar motivação, colaboração e desempenho.
C) Correto. Coesão e pertencimento influenciam integração, troca de conhecimentos e vínculo com a organização.
D) Conhecimentos tácitos circulam melhor com interação social mais rica.
E) Cultura organizacional continua importante mesmo com maior autonomia remota.

Receba 2 Listas de Exercícios toda semana e se prepare para o Enem 2026.

Questões do Enade sobre comportamento organizacional

Teste seus conhecimentos com questões interativas: Questões do Enade sobre comportamento organizacional.

Questões sobre meningite

Questões sobre neurotransmissores

Postagens Relacionadas

Questões sobre população brasileira

Questões sobre aves para Ensino Fundamental

Questões sobre neurotransmissores

Deixe um comentário Cancelar resposta

Pesquisar

Últimas Notícias