Questões sobre adequação comunicativa

A adequação comunicativa é a capacidade de escolher linguagem, tom, vocabulário e estrutura de acordo com a situação, o interlocutor e a finalidade do texto. Em Língua Portuguesa, isso envolve perceber quando falar de modo formal, informal, objetivo, persuasivo ou didático, respeitando o contexto de uso.

Nos diferentes gêneros textuais, a adequação não significa escrever de maneira “bonita” apenas, mas comunicar com eficiência. Assim, uma mensagem para um amigo, uma solicitação à direção da escola e uma postagem em rede social pedem escolhas linguísticas distintas, embora todas possam ser corretas dentro de seus contextos.

Questões sobre adequação comunicativa

Questão 01

1. Uma aluna precisa enviar um e-mail à coordenação da escola pedindo revisão de uma nota. Considerando a adequação comunicativa, qual alternativa apresenta a formulação mais apropriada para essa situação?

A)E aí, coordenação, vi minha nota e achei estranha; dá uma olhada nisso pra mim, porque eu queria ver se teve algum engano.B)Professor, gostaria de solicitar a revisão da minha avaliação, pois identifiquei uma divergência na correção e gostaria de entender melhor os critérios adotados.C)Prezado setor, informo que a nota está incorreta e exijo providências imediatas, pois a situação precisa ser resolvida com urgência.D)Oi, tudo bem? Acho que minha nota pode estar diferente do esperado, então queria conversar sobre isso se for possível.E)Saudações, solicito a retificação integral do resultado, uma vez que a pontuação apresentada não corresponde ao meu desempenho acadêmico.

Gabarito: alternativa B). A opção usa tratamento adequado, clareza e tom respeitoso, compatíveis com a comunicação institucional.

Comentários por alternativa:

A) Usa registro muito coloquial para um e-mail institucional.
B) A opção usa tratamento adequado, clareza e tom respeitoso, compatíveis com a comunicação institucional.
C) O tom é autoritário e pouco colaborativo para um pedido escolar.
D) É educada, mas informal demais para a coordenação.
E) É formal, porém excessivamente rebuscada e distante da situação.

Questão 02

2. Um estudante vai apresentar oralmente um seminário para colegas e professor sobre sustentabilidade. Qual escolha linguística melhor se adequa a esse contexto?

A)Como vocês sabem, sustentabilidade é um tema importante, então a gente vai falar um pouco disso e tentar mostrar por que ele aparece tanto hoje.B)A parada é a seguinte: se a galera não mudar agora, o planeta vai ficar bem complicado, porque usar plástico demais pesa para todo mundo.C)Observa-se que a problemática ambiental, em termos gerais, manifesta-se em múltiplas dimensões, sendo oportuno destacar a relevância de práticas socialmente responsáveis.D)Nós observamos que a redução do consumo de plástico exige mudanças de hábito, campanhas de conscientização e políticas públicas que incentivem alternativas reutilizáveis.E)Sustentabilidade significa preservar recursos para o futuro, mas essa ideia precisa ser explicada com exemplos para que o público compreenda sua aplicação cotidiana.

Gabarito: alternativa D). A linguagem é clara, objetiva e compatível com apresentação escolar, sem perder formalidade.

Comentários por alternativa:

A) É genérica e pouco informativa para um seminário.
B) O tom é coloquial demais para uma apresentação acadêmica.
C) É excessivamente abstrata e pouco acessível ao público escolar.
D) A linguagem é clara, objetiva e compatível com apresentação escolar, sem perder formalidade.
E) É adequada, mas menos desenvolvida e específica que a correta.

Questão 03

3. Em uma rede social da turma, os alunos querem divulgar a data da feira de ciências. Qual mensagem mostra melhor adequação comunicativa para esse ambiente?

A)Galera, nossa feira vai rolar sexta à tarde no pátio; vai ser uma boa chance de ver os trabalhos e conversar com quem participou dos projetos.B)Informamos, por meio deste comunicado, que o evento científico ocorrerá na data supracitada, sendo recomendável a presença de todos os estudantes regularmente matriculados.C)Pessoal, a feira de ciências será na próxima sexta, às 14h, no pátio da escola. Quem puder, compartilhe com a turma e participe das atividades.D)Saudações, venho anunciar que a exposição de ciências ocorrerá em breve, e contamos com a presença da comunidade escolar para prestigiar a ocasião.E)A feira acontecerá na sexta-feira, no período da tarde, e a organização solicita colaboração de todos para que a divulgação alcance mais estudantes.

Gabarito: alternativa A). A opção combina informalidade moderada, clareza e proximidade com o público da rede social.

Comentários por alternativa:

A) A opção combina informalidade moderada, clareza e proximidade com o público da rede social.
B) Tem tom institucional incompatível com uma rede social da turma.
C) É clara, mas levemente mais formal do que o ambiente sugere.
D) É solene demais para a comunicação entre colegas.
E) É adequada, porém soa mais como aviso interno do que publicação social.

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Questão 04

4. Uma estudante escreve uma carta de reclamação ao gerente de uma livraria sobre um pedido atrasado. Qual trecho melhor demonstra adequação comunicativa?

A)Saudações, informo que o objeto adquirido não foi disponibilizado no prazo previsto, de modo que solicito providências administrativas cabíveis.B)Oi, o pedido sumiu ou atrasou mesmo? Queria entender o que aconteceu, porque já faz tempo e isso está me incomodando bastante.C)Prezado senhor, exijo a resolução imediata da entrega, pois a empresa falhou de forma inaceitável e precisa corrigir o erro com rapidez.D)Gostaria de relatar que meu produto ainda não chegou e perguntar se há previsão de entrega, pois preciso me organizar quanto a isso.E)Venho, por meio desta, solicitar esclarecimentos sobre o atraso na entrega do meu pedido, realizado em 12 de maio, e aguardar uma solução possível para o caso.

Gabarito: alternativa E). A frase apresenta formalidade, objetividade e referência ao fato, adequadas a uma carta de reclamação.

Comentários por alternativa:

A) É formal, porém excessivamente burocrática e pouco natural.
B) O tom é muito coloquial para uma carta formal.
C) É duro e pouco colaborativo para uma reclamação formal.
D) É educada, mas mais próxima de uma mensagem do que de carta de reclamação.
E) A frase apresenta formalidade, objetividade e referência ao fato, adequadas a uma carta de reclamação.

Questão 05

5. Em uma conversa com um amigo sobre o desempenho em uma prova, qual alternativa revela melhor adequação comunicativa?

A)Fiquei contente com meu resultado, porque consegui estudar com antecedência e organizar melhor meus horários durante a semana.B)Venho comunicar que obtive rendimento satisfatório na avaliação, o que me deixa aliviado diante do esforço realizado no período anterior.C)Cara, a prova foi tranquila pra mim, porque consegui revisar bem e saí com a sensação de que fui melhor do que esperava.D)Informo que meu desempenho foi positivo, e isso me permite concluir que houve bom aproveitamento do conteúdo trabalhado em sala.E)Senhor amigo, registro que minha nota correspondeu às expectativas, motivo pelo qual considero o resultado bastante adequado ao contexto.

Gabarito: alternativa C). A fala soa natural e próxima, com vocabulário compatível com uma conversa entre amigos.

Comentários por alternativa:

A) É correta, mas mais neutra e escrita do que conversacional.
B) O registro é excessivamente formal para um amigo.
C) A fala soa natural e próxima, com vocabulário compatível com uma conversa entre amigos.
D) Soa como relatório, não como conversa informal.
E) É artificialmente solene para uma interação entre amigos.

Questão 06

6. Um professor pede que os alunos escrevam um bilhete para a biblioteca solicitando mais exemplares de um livro didático. Qual texto está mais adequado?

A)Solicitamos a ampliação do número de exemplares do livro indicado, pois a turma tem utilizado o material com frequência e há necessidade de atendimento mais amplo.B)Poderiam enviar mais alguns livros da coleção, se for possível, para que os alunos consigam estudar com mais facilidade ao longo das aulas?C)Favor providenciar, com a máxima brevidade, a reposição integral dos exemplares, considerando a demanda recorrente e a escassez momentânea do acervo.D)Oi, biblioteca! A gente precisava de mais livros, porque a sala está usando bastante e nem todo mundo consegue pegar um exemplar.E)Venho, respeitosamente, requerer a disponibilização adicional do material bibliográfico, em virtude da elevada procura entre os discentes da turma.

Gabarito: alternativa B). A alternativa é cortês, direta e suficientemente formal para um bilhete institucional.

Comentários por alternativa:

A) É formal demais para um bilhete curto.
B) A alternativa é cortês, direta e suficientemente formal para um bilhete institucional.
C) Tem tom burocrático e pesado para o gênero.
D) É informal para uma solicitação à biblioteca.
E) É correta, mas rebuscada para um bilhete simples.

Questão 07

7. Durante uma entrevista de emprego, o candidato precisa responder sobre sua experiência. Qual alternativa é mais adequada à situação?

A)Fala sério, já fiz várias coisas legais e sei que dou conta do trabalho, então acho que vocês vão gostar bastante de mim.B)Eu sempre fui muito bom nisso e acho que qualquer empresa ganharia bastante comigo, porque sou uma pessoa muito dedicada e especial.C)Tenho experiência em diferentes tarefas, mas prefiro demonstrar minhas habilidades com exemplos concretos do que fazer afirmações genéricas.D)Posso informar que meu percurso inclui atividades de colaboração, atendimento e planejamento, aspectos que considero importantes para essa vaga.E)Trabalhei em equipe na organização de eventos escolares, o que me ajudou a desenvolver responsabilidade, comunicação e capacidade de resolver problemas em grupo.

Gabarito: alternativa E). A resposta é objetiva, profissional e apresenta experiência com exemplos concretos.

Comentários por alternativa:

A) O tom é coloquial demais para uma entrevista.
B) É elogiosa, mas pouco concreta e pouco profissional.
C) É correta, porém responde de modo indireto ao que foi pedido.
D) É formal e adequada, mas menos específica que a correta.
E) A resposta é objetiva, profissional e apresenta experiência com exemplos concretos.

Questão 08

8. Uma campanha de vacinação precisa atingir moradores de um bairro com perfis variados. Qual mensagem tem melhor adequação comunicativa?

A)A vacinação está disponível na unidade de saúde do bairro, de segunda a sexta, das 8h às 17h. Leve documento de identificação e a carteira de vacinação.B)Venham tomar vacina, porque isso ajuda a proteger você, sua família e a comunidade, além de facilitar o controle de doenças no bairro.C)Informamos que o serviço de imunização encontra-se acessível ao público-alvo, conforme critérios estabelecidos, devendo-se observar a documentação requerida.D)Pessoal, a vacina tá lá no posto e é importante passar por lá, porque isso ajuda bastante a cuidar da saúde de todo mundo.E)A campanha ocorre durante a semana, no posto de saúde, e a população deve comparecer para receber orientações e atualizar os dados cadastrais.

Gabarito: alternativa A). A linguagem é clara, instrutiva e acessível, adequada a uma campanha pública.

Comentários por alternativa:

A) A linguagem é clara, instrutiva e acessível, adequada a uma campanha pública.
B) É persuasiva, mas falta informação prática essencial.
C) É técnica demais para o público geral.
D) É compreensível, mas informal para uma campanha pública.
E) É informativa, porém menos direta quanto ao atendimento.

Questão 09

9. Em um debate escolar, uma estudante discorda da opinião de um colega sobre o uso de celular na sala de aula. Qual alternativa expressa discordância de forma adequada?

A)Na minha visão, o celular não deve ser tratado como inimigo, e sim como recurso que precisa de mediação para funcionar bem na aula.B)Você está errado, porque sua ideia não faz sentido e mostra que você não pensou direito sobre o assunto.C)Concordo em parte, mas penso que o tema precisa considerar também o papel pedagógico do aparelho em algumas atividades orientadas.D)Entendo seu ponto, mas acredito que o celular pode atrapalhar a concentração, por isso defendo regras claras para o uso em momentos específicos.E)Discordo completamente da sua fala, pois o problema está em quem usa, e a discussão fica resolvida quando isso é reconhecido.

Gabarito: alternativa D). A alternativa discorda com respeito, argumento e foco no tema, como se espera em debate.

Comentários por alternativa:

A) É adequada e argumentativa, porém menos direta na discordância.
B) Ataca a pessoa, não a ideia.
C) É pertinente, mas não deixa clara a discordância principal.
D) A alternativa discorda com respeito, argumento e foco no tema, como se espera em debate.
E) É assertiva, mas soa categórica e pouco dialogal.

Questão 10

10. Uma jovem escreve uma legenda para publicar uma foto do trabalho voluntário que realizou em um abrigo. Qual alternativa mostra melhor adequação comunicativa?

A)Registro de atividade solidária desenvolvida em instituição de acolhimento, com participação coletiva e impacto social relevante para a comunidade atendida.B)Foi um rolê muito marcante, porque a gente ajudou, conversou bastante e voltou com a sensação de que o dia valeu a pena de verdade.C)Dia de voluntariado no abrigo: aprendemos muito com as pessoas atendidas e com a equipe, e saímos com a certeza de que pequenas ações também transformam realidades.D)Passando para dizer que esse trabalho foi muito importante, pois trouxe aprendizado, contato humano e mais consciência sobre responsabilidade social.E)Posto aqui uma imagem de ação voluntária, a fim de divulgar a experiência e incentivar a prática de iniciativas semelhantes entre os seguidores.

Gabarito: alternativa C). A legenda é sensível, clara e apropriada ao contexto de divulgação pessoal com valor social.

Comentários por alternativa:

A) É impessoal e soa como relatório.
B) É coloquial demais para a mensagem pretendida.
C) A legenda é sensível, clara e apropriada ao contexto de divulgação pessoal com valor social.
D) É adequada, mas menos expressiva para uma legenda.
E) É formal e pouco natural para postagem pessoal.

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